¿Cómo se comparan Shein, Temu y Amazon?

Para esta comparación, compré sólo a través de la aplicación móvil. Tenía tres productos en mente: tacones rosas, una horquilla grande para el cabello y pantalones a cuadros que había visto en Pinterest. También quería probar la precisión de la búsqueda visual de cada aplicación, así que subí fotos de cada producto.

La búsqueda visual de Amazon fue la más precisa. Encontró exactamente los pantalones y la pinza para el cabello que quería. Pero el minorista se quedó atrás en la selección. La pinza para el cabello solo venía en un paquete de cuatro, que era más de lo que quería, y fue realmente difícil encontrar un estilo de zapatos rosas que me gustara. En general, Amazon fue la aplicación más aburrida para comprar.

Shein tenía una gran selección pero fue difícil encontrar lo que buscaba. La herramienta de búsqueda visual encontró la pinza para el cabello exacta y tacones muy similares, pero no coincidían del todo con los pantalones. La aplicación también ofrece muchos cupones emergentes molestos. Al finalizar la compra, seguía sugiriéndome que agregara un artículo adicional para obtener otro descuento, pero no lo vi agregado. Después de pagar, curiosamente sugería más estilos como los artículos que compré, pero ¿por qué querría comprar lo mismo dos veces? O sugería que cosas no tenían nada que ver con lo que compraba, como ropa de hombre y de niño.

Me divertí mucho comprando en Temu y fue el mejor recomendando más artículos. En lugar de sugerir productos similares a otros que ya había visto, como lo hicieron Amazon y Shein, Temu me sorprendió con cosas interesantes que no habría pensado en buscar. La herramienta de búsqueda visual fue precisa para la pinza para el cabello, pero no pude encontrar los zapatos o pantalones exactos que quería.

Era muy fácil perder la noción del tiempo en Temu. Mi tiempo frente a la pantalla en la aplicación fue mayor que el de los demás ese día y agregué más artículos a mi carrito de los tres que había planeado comprar. Dicho esto, Temu es la aplicación más molesta cuando se trata de mensajes emergentes y correos electrónicos promocionales frecuentes. Y la aplicación tampoco te permite guardar productos para más tarde: tienes que ponerlos en tu carrito, lo cual estoy seguro es deliberado para que gastes más.

Los tres productos fueron los más caros de Amazon. Además, algunos artículos no eran elegibles para el envío Prime gratuito, por lo que tuve que pagar costos adicionales al momento de pagar. Mi pedido de Amazon ascendió a $74,99, que incluían $17,98 de envío.

Los precios de Shein se sitúan entre los de Amazon y Temu. Mi pedido de Shein ascendió a $32.24 después de recibir envío gratis y un descuento de $10 que se agregó automáticamente a mi carrito. Esto no me pareció demasiado caro ni demasiado barato para los tres artículos que compré.

Los precios en Temu eran tan bajos que me preocupaba que los productos fueran de pésima calidad. Agregué cinco artículos adicionales a mi carrito, incluido un juego de salón de dos piezas y tres juegos de clavos a presión, y el subtotal ascendió a $ 54,24. Pero con los descuentos adicionales que la aplicación agregó al finalizar la compra, pagué $28,11 y recibí envío gratis. No tenía sentido comprar más artículos pero gastar la menor cantidad de dinero.

Hice los tres pedidos el 17 de julio.

Recibí mis pedidos de Amazon primero, el 21 y 22 de julio. Cada artículo se envió por separado. Me molestó un poco que los zapatos se enviaran en una bolsa endeble en lugar de una caja para evitar que se aplastaran durante el transporte.

Recibí mi pedido de Shein un día después, el 23 de julio. Llegó todo en un solo paquete. Los zapatos también estaban en una bolsa, pero era un poco más resistente que la de Amazon. Noté dos leves raspaduras blancas en los dedos de los pies, que supuse que podrían deberse al envío.

Recibí mi pedido de Temu el 25 de julio. Todo vino en un paquete naranja grande. Estaba envuelto en mucha cinta adhesiva, por lo que fue un poco difícil abrirlo. ¡Finalmente, los zapatos vinieron en una caja!

Cuando desenvolví los zapatos de Amazon, me decepcionó mucho la calidad. Parecía que los materiales no durarían, la almohadilla del pie ya se estaba despegando y se veían hilos de exceso de pegamento. Fue aún más decepcionante que un diseño tan lindo se desperdiciara en una fabricación de baja calidad. Pagué 40 dólares por ellos, pero parecían y sentían que valían la mitad del precio.

Los pantalones de Amazon tampoco eran lo que esperaba. Se veían muy lindos en Pinterest, pero hacían que mis piernas parecieran salchichas. Esperaba que los pantalones fueran más de una tela satinada con un ajuste más holgado, pero era un material elástico con un estilo de legging acampanado.

En general, me decepcionaron mucho mis compras en Amazon. Gasté la mayor cantidad de dinero en este pedido de los tres, por lo que esperaba que la calidad fuera un poco mejor.

Para mi sorpresa, la calidad de las piezas de Shein fue ligeramente mejor. Los tacones eran resistentes y los materiales parecían comparables a los de un zapato que compraría en DSW o Aldo. Si bien los pantalones no se parecían mucho al estilo original que encontré en Pinterest, preferí el ajuste más holgado y el material fluido.

Los artículos que compré en Temu no fueron mucho mejores que los que compré en Amazon. El material de los tacones estaba bien, pero la plataforma era más alta de lo que esperaba. La correa tenía un cierre muy extraño que parecía poder desabrocharse fácilmente mientras caminaba. Los pantalones me quedaban similares a los de Amazon y la tela no combinaba en las costuras, lo que hacía que se viera muy incómodo en los lados de mis piernas.

Finalmente, las tres pinzas para el cabello eran prácticamente iguales. Estaban hechos de plástico barato y tenían dientes redondeados, lo que hacía difícil agarrarme del pelo. El de Amazon era un poco más grande, que era lo que quería originalmente, pero venía con tres colores más que no necesitaba. Las pinzas para el cabello de Shein y Temu eran idénticas y más pequeñas de lo que aparecían en las fotos del listado.

Decidí devolver todo lo que pedí en Amazon. Y como compro a menudo en Amazon, ya estaba familiarizado con su sencillo proceso de devolución. Se necesitaron unos dos minutos para crear una devolución para cada artículo.

Decidí quedarme con los zapatos de Shein y devolver los pantalones. Pero cuando intenté realizar la devolución, Shein no me dio una etiqueta de envío y en su lugar procesó un reembolso inmediato. No me gustó que la aplicación asumiera que preferiría quedarme con los pantalones antes que devolverlos. Ahora me quedan unos pantalones libres que probablemente nunca me pondré.

Decidí devolverle los zapatos, los pantalones y la pinza para el pelo a Temu. Mientras tanto, guardé todos los artículos adicionales que no había planeado comprar. El proceso de devolución fue bastante simple, una vez que descubrí cómo navegar hasta mis pedidos y hacer clic para salir de las ventanas emergentes promocionales.

Tanto Shein como Temu permiten una etiqueta de devolución gratuita por pedido, por lo que es mejor devolver todo de una vez para evitar cargos de envío adicionales.

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